Director de Ventas de Verizon Wireless
Liderazgo de ventas | Excelencia en el entrenamiento | Cultura impulsada por el rendimiento
Resumen del puesto
Buscamos un Director de Ventas de Verizon Wireless muy orientado a las ventas, apasionado por desarrollar personas, impulsar el rendimiento y crear una cultura de ventas ganadora. Este puesto es ideal para un líder fuerte que pueda observar, escuchar y asesorar eficazmente los comportamientos de los empleados para maximizar los resultados de ventas, mejorar la experiencia del cliente y formar un equipo de alto rendimiento.
El candidato ideal prospera en un entorno minorista acelerado, lidera con el ejemplo y utiliza el coaching en tiempo real y la responsabilidad para inspirar el logro constante de los objetivos de ventas y la excelencia operativa.
Responsabilidades clave
- Liderar todos los aspectos de las operaciones de la tienda minorista con un fuerte enfoque en el rendimiento de ventas y la experiencia del cliente
- Impulsar el logro de los objetivos de ventas de la tienda, KPIs, objetivos de ingresos y métricas operativas
- Observa las interacciones con los empleados e identifica oportunidades de coaching para mejorar los comportamientos de ventas y el compromiso del cliente
- Utiliza la escucha activa y la retroalimentación en tiempo real para desarrollar el rendimiento de los empleados y fortalecer las técnicas de venta
- Asesora a los miembros del equipo en prospección, venta basada en necesidades, gestión de objeciones, posicionamiento de producto y estrategias de cierre
- Realiza sesiones de coaching individuales constantes, ejercicios de rol y evaluaciones de desempeño
- Fomentar una cultura de responsabilidad, motivación y mejora continua
- Reclutar, formar, incorporar y retener al mejor talento de ventas
- Analizar informes de ventas, tendencias de comportamiento y datos de rendimiento para crear planes de desarrollo accionables
- Lidera con el ejemplo mediante un sólido rendimiento personal en ventas e interacciones con clientes
- Garantizar un servicio al cliente excepcional y la resolución de preocupaciones escaladas
- Mantener un conocimiento experto sobre los productos de Verizon, promociones, precios y tecnología inalámbrica
- Supervisar inventarios, comercialización, cumplimiento normativo y normas operativas
Cualificaciones
- Se requiere experiencia previa en gestión de ventas inalámbrica, minorista o basada en comisiones
- Historial probado de superar los objetivos de ventas y desarrollar equipos de alto rendimiento
- Sólidas habilidades de coaching, liderazgo y comunicación
- Capacidad para observar comportamientos, identificar brechas de rendimiento y ofrecer retroalimentación eficaz del desarrollo
- Excelentes habilidades de escucha con la capacidad de motivar e influir en otros
- Sólido conocimiento de las técnicas de venta consultiva y basada en el comportamiento
- Experiencia gestionando métricas de rendimiento y procesos de rendición de cuentas
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y liderar en un entorno dinámico y orientado a resultados
- Disponibilidad flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos
- Se requiere diploma de bachillerato o equivalente; Se prefiere título universitario
Rasgos deseados
- Altamente competitivo y orientado a resultados
- Apasionado del coaching y el desarrollo de empleados
- Fuerte presencia de liderazgo con una actitud positiva
- Toma decisiones segura de sí mismo con excelentes habilidades para resolver problemas
- Motivados por el rendimiento, el éxito del equipo y la excelencia operativa
- Profesional, enérgico y adaptable
- Fuerte inteligencia emocional y habilidades interpersonales
Compensación y beneficios
- Salario base competitivo más comisión sin límite
- Programas remunerados de formación en liderazgo y ventas
- Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional
- Descuentos para empleados en productos y servicios de Verizon
- Beneficios para la salud, dentales y la visión
- Días libres pagados y pago festivo
¿Por qué unirse a nosotros?
Esta es una oportunidad para liderar un equipo de ventas dinámico donde el coaching, el desarrollo y el rendimiento son la base del éxito. Buscamos un líder que pueda inspirar la excelencia, construir comportamientos de ventas sólidos y crear una cultura donde los empleados prosperen y los resultados lleguen.
Lema de contratación
"Lidera con propósito, entrena para el crecimiento y fomenta una cultura de rendimiento ganador."