Wireless Zone - Un minorista premium de Verizon, actualmente tiene una vacante para Consultor de Ventas Inalámbricas a tiempo completo. El candidato ideal será motivado, extrovertido, cercano y capaz de hacer llamadas telefónicas con confianza mientras asume plenamente la responsabilidad de su éxito.
Responsabilidades del puesto:
Como Consultor de Ventas Inalámbricas, interactuarás con los clientes en tienda y por teléfono para evaluar sus necesidades inalámbricas y ofrecer soluciones personalizadas a partir de nuestra amplia gama de productos Verizon Wireless y servicios de internet doméstico. Este puesto está centrado en impulsar ventas, no solo en cumplir pedidos. Aplicarás técnicas de ventas efectivas para prospectar, calificar y cerrar tratos, mientras cultivas relaciones sólidas con los clientes tanto a través de interacciones presenciales como de llamadas de seguimiento.
Como Consultor de Ventas Inalámbricas, tus principales responsabilidades incluirán:
- Interactuar con los clientes para evaluar sus necesidades de servicios inalámbricos y recomendar productos Verizon Wireless y servicios domésticos adecuados.
- Cumplir o superar consistentemente los objetivos de rendimiento y las cuotas mínimas de ventas.
- Identificar oportunidades para vender productos adicionales y vender servicios a clientes nuevos y existentes, maximizando el potencial de ventas.
- Atender las preocupaciones de atención al cliente de forma rápida y profesional.
- Construir y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes.
- Gestionar las transacciones registradoras, incluyendo los procesos diarios de entrada y salida de efectivo.
- Seguimiento de consultas de clientes y promocionando servicios mediante contactos por llamadas en caliente.
- Asegurando que la tienda se mantenga limpia, organizada y visualmente atractiva.
Requisitos del puesto:
Como Consultor de Ventas Inalámbricas, necesitarás ser autodeterminado, enérgico y altamente motivado para lograr el éxito en ventas y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Una actitud positiva y entusiasta y una fuerte disposición a aprender sobre nuestra amplia gama de productos Verizon Wireless son esenciales. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, junto con la capacidad de crear una relación rápida y establecer confianza con los clientes, también son clave para destacar en este puesto.
Las cualificaciones específicas para el puesto incluyen:
- Excelentes habilidades de atención al cliente
- Llamadas de atención al cliente
- Habilidades informáticas básicas
- Mentalidad competitiva
- Jugador de equipo fuerte
- Adaptable y flexible
- La experiencia en un entorno basado en comisión o actuación es un plus
- Preferido: 1+ años de experiencia directa en ventas de cara al cliente; experiencia en la industria inalámbrica es un plus
Compensación:
- Compensación total: 55.000-80.000 dólares/año (por hora + comisión)